SV候補者募集！最短2年で正社員登用へ｜宮崎でキャリアを磨く
テレアポ・テレオペ掲載期間：2026/09/14～2026/12/14
- 社会保険完備
- 服装自由
- 髪色・髪型自由
- ネイルOK
- 車通勤OK
- 交通費支給
現場だけで終わらないキャリアを宮崎で。地元で活躍できる環境がココにあります
【宮崎でマネジメントキャリアを築きたい⽅に】
■東証プライム上場グループで、マネジメント経験を次のステージへ
安定した経営基盤のもと、宮崎にいながら全国規模のコンタクトセンター運営に携われます。
現場のリーダーにとどまらず、将来的には複数拠点に関わるキャリアパスも描けます。
■数字と⼈、両⽅に向き合える仕事です
KPIや品質数値を追いながら、メンバーの成⻑も⽀えるポジションです。
「チームの成果を⼀緒に喜べる」そんなマネジメントにやりがいを感じる⽅に向いています。
■最短2年で正社員登用を⽬指せます
制度上、最短2年で正社員へのステップアップが可能。
登用後は年収400万円〜（スキル・経験により変動）と、
マネジメント経験に⾒合った処遇を⽬指せます。
■ワークスタイル
服装・髪型・髪⾊⾃由、ネイルOKと、個性を⼤事にできる職場です。
シフト制ではありますが、希望休の相談や働き⽅の調整もしやすい環境を整えています。
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ライフステージが変わっても安心！制度充実 -
応募に迷ったら＜相談会＞へ
募集内容
| 会社名 | トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
| 募集職種 | テレアポ・テレオペ |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 仕事内容 | コールセンターでのリーダー・SV経験を活かし、 「チームを動かす側」としてキャリアの幅を広げてみませんか︖ 当社では、オペレーター対応だけでなく、 KPI管理・⼈材育成・業務改善といったマネジメント領域をお任せできる コンタクトセンター管理者候補を募集しています。 現場でのオペレーションを理解した上で、 チームマネジメントやクライアント対応にも関わっていただくポジションです。 ■お仕事について 最初から管理業務をお任せすることはありません。 まずは現場業務を経験し、お客様対応や業務の流れを 理解するところからスタートします。 その後、適性や成長に合わせてリーダー業務を少しずつお任せします。 ■リーダーとしてお願いしたいお仕事例 ・メンバーからの質問対応・エスカレーション対応 ・新⼈スタッフの研修・OJT、既存メンバーの育成・指導 ・応対品質・⽣産性の向上に向けたフィードバック・アドバイス ・⽇々のKPI（⼊電数／応答率／AHT／売上 等）のモニタリング・数値管理 ・シフトマネジメント（要員計画、当⽇の調整、残業コントロール 等） ・チームの業務進捗管理／報告書作成 ・業務改善の提案・推進 ・1on1⾯談やメンバーフォロー、勤怠・モチベーション管理 ・SVやマネージャーのサポート業務 ・（ご経験により）クライアントへの報告・折衝 など、チームの中⼼となって運営を⽀えていただきます。 ■将来的には・・・ リーダー／SVとして経験を積んだ後は、 ・複数チームの統括 ・新規プロジェクト⽴ち上げ ・教育・研修専⾨担当 ・クライアント折衝をメインとするポジション など、マネジメントキャリアを広げていける環境です。 また、正社員登用制度があり、制度上は最短2年で正社員登用を⽬指せます。 ⻑期的に安定したキャリアを築きたい⽅にとって、宮崎エリアで貴重なポジションです。 ※従事すべき業務の変更の範囲：その他会社が定める業務（本人の同意を得た場合） |
| 対象となる方 | ＊学歴不問 ＊一般的なパソコン操作(パソコン文字入力、マウス操作)ができる方 ＜歓迎スキル＞ ・コールセンターにおけるチームリーダーまたはSV経験 1年以上 （受電・架電、イン／アウトバウンド、商材は問いません） ・⼈材マネジメント（メンバー育成・フォロー・評価補助 等）のご経験がある方 ・クライアント企業との定例報告のご経験がある方 ・コンタクトセンターの業務改善プロジェクトに携わったご経験がある方 ※他業界での店長／副店長・バイトリーダーなど、 マネジメント経験をお持ちの⽅もご相談ください。 |
| 給与 | 月給 240,000円 ～ ※研修中給与変動なし |
| 勤務時間 | 8:50～21:00の間で実働8時間 ①8:50～17:50（休憩60分） ②12:00～21:00（休憩60分） ※希望時間帯があればご相談ください。 |
| 待遇及び福利厚生 | ・社会保険完備 ・有給休暇 ・正社員登用制度 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・年1回無料健康診断 ・介護休暇制度 ・慶弔見舞金制度 ※各規程あり ・休憩室有 ・オフィス禁煙 |
| 休日･休暇 | 月～日曜日・祝日で週5日勤務 ※固定のお休み希望がある場合はご相談ください。 ※配属先によって異なる場合があります。 |
| 受動喫煙対策 | あり（オフィス禁煙／喫煙専用室あり） |
| 勤務地 |
宮崎県 宮崎市 高千穂通2-5-32日本生命宮崎駅前ビル 地図を表示 地図を表示 |
| アクセス | 宮崎駅より徒歩3分 |
